Compliance e Transparência

Compliance

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Programa de Compliance - Integridade e Responsabilidade

Nosso Grupo mantém um Programa Compliance (Integridade e Responsabilidade) em todas as instâncias de sua atuação, assim como um Programa de Qualidade, Eficiência e Transparência na execução dos projetos que desenvolve.

Nosso Grupo, conforme seu Programa e Integridade e Responsabilidade em todas as instâncias de sua atuação, mantém um Canal de Denúncias por telefone e endereço eletrônico, adotando também o “Código de Ética e de Conduta” e outros Regulamentos que podem ser acessados na página de “Ouvidoria e Canal de Denúncias”.

Nosso Grupo produz relatórios regulares de prestação de serviço com índices de qualidade, eficácia e eficiência para atestos dos serviços, fiscalização, monitoramento, auditoria e controle continuados e permanentes em relação a cada contrato firmado.

Transparência

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Programa de Transparência e Acesso à Informação

O conceito de transparência está presente, na legislação brasileira, na Lei nº 12.527/2011, chamada “Lei de Acesso à Informação”, regulamentada no âmbito federal pelo Decreto nº 7.724/2012.
Muito embora as atividades do nosso grupo digam respeito a atividades empresariais privadas, no que se tratar de contratos ou projetos com uso de recursos públicos, as informações necessárias solicitadas estão espontaneamente à disposição para Fiscalização, Auditoria e Controle dos órgãos competentes. .
Nosso Grupo produz relatórios regulares de prestação de serviço com índices de qualidade, eficácia e eficiência para atestos dos serviços, fiscalização, monitoramento, auditoria e controle continuados e permanentes em relação a cada contrato firmado.
Nesse sentido, em relação a contratos como setor público, recebemos solicitações de esclarecimentos ou informações também por meio do canal de Relacionamento e Contato, “Fale Conosco”. Outras informações sobre o nosso grupo e suas políticas de trabalho, atendimento, privacidade, confidencialidade e outros documentos de transparência podem ser acessados na página inicial.